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腾讯公益,是公益组织、广大爱心网友、企业之间的“连接器”,截至2016年8月,超过7500万人次的爱心网友通过腾讯公益网络募捐平台捐款超过11.3亿元;捐步产品“益行家”,上线一年,用户为公益项目捐步1.7万亿步,可绕地球2.5万圈。

腾讯公益平台主要有“捐款”和“捐步”两种参与公益的方式。

捐款,分为“乐捐”和“月捐”两种方式,“乐捐”是自助、开放平台,包含发起、捐赠、互动与监督一站式公益服务;“月捐”则倡导爱心网友每人每月固定金额的捐赠,点滴汇聚,让公益成为一种习惯。基于微信等社交产品,又衍生出“一起捐”这种社交型捐赠的功能,用户可定制自己的筹款挑战,发挥个人影响力在朋友圈、微信群等社群内劝募,使得公益更加真实、友好和快乐。

2015年,腾讯公益发起了国内首个全民互联网公益日——99公益日,9月7日至9月9日三天,共有205万人次参与捐款 1.279亿元,发起一起捐的人次高达861671人。无论捐赠金额、参与人数,均创下国内互联网的募捐记录,同时也见证了“指尖上的公益”所迸发出的强大力量。

捐步,即2015年7月推出的线上“益行家“,网友在“微信运动”或“QQ运动”上的步数,两日内任意一天满1万步,即可捐出,由企业出资代捐。

一.2015年捐款数据新趋势

1. 数据呈爆发性增长

2015年,腾讯公益平台捐款总额超过5.4亿,是2014年的5.4倍;捐款人次超过2300万,是2014年的4.7倍;总筹集项目7241个,是2014年的6.4倍。

![> 图片](https://box.kancloud.cn/f791fa433f81d5259db75ba117c7c357_640x536.jpg)

2.超90%捐款来自移动端

超过95.32%的捐赠额是在移动端完成,仅有4.68%的捐赠额来自于PC端;而在2014年,有接近4成的捐赠来自于PC端。捐赠平台移动化的转变在一年间完成。

3. 小额捐款成为主要构成

2015年的捐款中,低于100元的捐款占到总体捐款次数的87.5%;低于50元的捐款占到总捐款次数的79%;低于10元的捐款占到总捐款次数的45.6%。移动支付的灵活性和便利性,将公益彻底简化;随手的10元以下的捐款、一键可达的捐款流程、透明公开的筹款流向让公益不是负担,而是人人可以负担的爱心传递。

在这个过程中,腾讯公益互联网泛连接和去中心化特质也逐渐凸显,小而美的小众项目,在互联网的长尾连接作用下,成为可能;由于互联网平台的泛连接和筹资成本低的优势,小型捐赠项目成为主流;去中心化的发展给连接于腾讯公益平台之上的其他公益机构赋能。

4. “一起捐”中1个人可以带动5.6人捐款

自2014年8月“一起捐”出现在朋友圈中,带来的不只是捐款,还有更温暖的分享和传播,更是将朋友和互动引入公益。

2015年,“一起捐”总共带来2864827人次捐赠。其中,一起捐筹集最多捐款的项目,总筹集金额为169.95万元,该项目带动了4.52万人次参与捐助。1个人发起一起捐,平均带来5.6个人的捐款。

个人的力量在社交网络中被加强和放大,社交属性捐款成为2015年的最新亮点,真正实现微爱传递。

二. 亮点案例展示

腾讯乐捐作为腾讯公益项目自助平台,它解决了传统公益领域内救助者与施助者之间的信息不对称问题;此外,透明公益的根本需求也可以通过乐捐实现。在募款的传播上,乐捐通过跨平台的整合推广,和有配合的传播节奏,打通了爱心募款的主动脉,保证了募款目标的迅速达成。

腾讯公益平台上,每天平均筹集148万元捐款,成功筹集20个项目。每天都有许多爱的奇迹在酝酿、在发生。

(一) 尼泊尔地震:中国网友的大爱跨越国界

4月25日,尼泊尔发生8.1级地震。腾讯公益平台在震后2小时40分钟上线第一个筹款项目,中国扶贫基金会,壹基金,爱德基金会等中国民间公益力量第一时间支援一线。总共有超过26万的爱心网友捐款超过2300万,给尼泊尔和西藏受灾地区送去了救援所需的帐篷,防雨布,棉被,以及粮食,水,卫生包等物资。

这是中国民间反应最快、规模最大的一次海外救援行动,也是迄今为止中国网友针对海外灾难最大规模的捐款。尼泊尔救援则是网友爱心跨越国界的一次展示,中国人并不缺乏对外部世界关注的爱心和热情和爱心,真问题是缺乏有效的渠道和工具,而“互联网+”悄然间带来了改变。

(二) 99公益日:三爷爷回家了!

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99公益日期间,三天205万人次参与捐款 1.279亿元,但这并不是最令人激动人心的部分,而是像三爷爷一样,发生在这个平台上的真实的一个个人的故事。

南京姑娘经育文看到《最后一条|今天,你可以和马化腾一起帮抗战老兵回家》的微信公众号推送后,发现图上老兵,疑似其失联70年的三爷爷。

![](https://box.kancloud.cn/f28d950fae42cf3f211bb52a9d5c6948_942x814.png)

这位老人即腾讯公益平台上“抗战老兵关怀”项目主图上的老爷爷。他叫经明清,出生在江苏句容华阳镇一个小村子,老人21岁离开老家,后参加远征军到缅甸,两次死里逃生。老人说,做梦都想回家。

很快,老兵与亲属双方确认身份,99岁常年生活在缅甸的老兵还活着;9月29日,老人启程返回祖国;9月30日,老人回到江苏老家,迎接他的是百岁寿辰。

值得关注的是,在腾讯公益平台上为老兵捐款的爱心网友已经超过了27万人次。虽然平均捐款金额并不高,但正是这些点滴的爱心,使得几千名在抗日战场上挥洒热血的老兵得以得到心理上和生活上的关爱。老兵终于可以在晚年住进养老院,或者住进像样的房屋,得到必要的照料和医疗救治,让他们觉得当年一切的付出是值得的,是被认可的。历史与岁月造成的距离与疏忽,正在被人们的关怀与科技的进步拉近。

(三) 疾病救助项目:跳小苹果的截肢男孩,站起来了

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一个双腿截肢的4岁男孩在病床上随着流行歌曲《小苹果》跳舞的视频,在网上热播。孩子的天真、乐观和坚强感动了很多网友,这段视频被不少网友称为“史上最让人心酸的小苹果”。

但对于农村家庭来说,无法承受假肢和长时间康复所需的治疗费用。

7个小时内,近一万个爱心用户通过腾讯公益为小男孩海峰捐款50万。后来,他接受了治疗,安上了假肢,终于站起来了,一下子长高了不少,也体验了用自己双腿的感觉。2015年9月1日,小苹果海峰重新回到了他日盼夜盼的校园。

由于传统筹款方式自身的局限,对于残疾人的帮助很多时候都是杯水车薪,不得不说,互联网的确颠覆了一切,它让公益项目的传播变得快速高效,让公益资金的筹集变得简单便捷。

(四) 环保项目:种树,雾霾之战

截至2015年9月,仅阿拉善在腾讯公益的“一亿棵梭梭“项目,就已完成15.6万亩的既定种植任务。共有80户牧民在苏海图、科泊尔等8个嘎查参与梭梭种植。梭梭很快生根发芽,目前长势良好。

8月起,SEE项目办团队非常辛苦,日均步行20公里对这些梭梭进行了为期一个月的严格验收,共有11.35万亩梭梭存活率超过了我们规定的70%,合格率达到了72.7%。接下来,SEE项目办团队将继续协助牧民看护这些梭梭宝宝并在没有合格的地块补植梭梭。

这是一场与荒漠化争夺每一平方米土地的守卫战,所幸有互联网的助力,才得以顺利进行。一棵梭梭拯救10㎡荒漠,再小的努力也有意义!相信终会有一天,黄沙会不见,在连天的草原现牛羊万千。

(五) 国际项目:和watsi一起,爱无国界

watsi是美国本土的首家为第三世界国病患筹集资金的众筹网站,自从2014年2月与腾讯公益合作后进入中国,让中国的网民可以为一些来自其他发展中国家的受到疾病困扰甚至生命受到疾病威胁的人们捐赠医疗救助善款。

到目前为止,中国的捐赠总人次已达到2497773人次(已超过watsi美国网站的捐赠人数,中国成为watsi在全球参与人数最多的国家),帮助了来自全世界16个国家地区的261位病患筹款1563954元,其中130位已经使用善款成功获得救治,比如来自肯尼亚的15岁小约翰进行了开颅手术后切除了脑部肿瘤,保住了他的视力;坦桑尼亚的丹尼尔矫正了他的膝盖畸形,等恢复好了他就可以自行正常走路了!

爱无国界,当大家凝聚起来,即使非常微小的捐赠,也能带来极大的改变!

(六) 助学项目:帮山村小学的孩子们喝上水

在甘肃一所偏远小学,五十多岁的老校长每天到离校200米外的水沟,打水、挑水、储水,一个学校的水源,都在这位年迈校长的肩上。

2015年6月8日,北京感恩公益基金会在腾讯乐捐平台发起“给孩子们喝一口水”项目,希望为柳王小学修建水井。筹款目标仅5300元,但对孩子们喝口水的需求,已足够。48小时不到,499位爱心朋友捐款5425.63元,目标达成!

筹款2天,修建水井5天,孩子们很快喝上了清洁的水!“现在可以随时抽水喝,而且很清澈,孩子们特别喜欢喝。水罐里储存的水就可以做生活用水,平时都能拖拖地。”这是老校长发来的感谢。

一个人的爱心很小,带来的改变也不大。但当众爱汇聚,一切落后的、固化的、不曾被关注的,都将被撬动。

(七) 明星的小而美公益:萧敬腾想帮助更多“阿嬷”

热播的寻根节目《客从何处来》首集嘉宾萧敬腾回到成长的地方,在录制节目中大哭。原来,小的时候,萧敬腾曾是一个问题少年,在街上卖帽子的阿嬷支撑着这个家,并且一直卖到生命的最后一刻,因为她“要为敬腾多做一点”。

十二年后,萧敬腾成名,被问及“最大的遗憾”,他说“阿嬷离开时,以为我还是个坏小孩。”

当他再次面对阿嬷没有卖完的380顶品帽子,有了公益的想法。他选中了“母亲邮包”项目,希望义卖帽子,帮助更多的“阿嬷们”温暖过冬。

这不是一场传统的明星公益秀,没有人计较明星捐了多大的数额,没有人围观这场秀有多华丽。明星也可以从自己出发,从心出发,从一个台湾的阿嬷到一群中国西北的阿嬷。

(八) 创新项目:大学生让废纸变成铅笔

环保并不遥远,手边的一张废纸,也可能创造意想不到的环境价值与公益价值。
湖南师范大学创行团队希望利用废旧纸张生产环保纸杆铅笔,捐给贫困山区缺笔的孩子们。他们在长沙市的合作学校每个班级放置一个30升的回收箱以及4个回收袋,并找了厂家,制出一批崭新的铅笔。

这些铅笔后来被送到距离长沙市百余公里的小山村里,当他们拿到这些漂亮的铅笔,别提多高兴了。

留守儿童的求学梦、抗战老兵的光荣与泪水……通过移动互联网,通过“乐捐”这一公益项目自助平台,我们一起帮助了更多弱势群体重拾尊严。每个人也都可以成为平民英雄,化身公益去中心化时代的一个节点,成为朋友圈里的意见领袖去帮助他人,即是项目发起者、也是传播者,这便是互联网公益模式所赋予的“人人可公益”生态。

三.99公益日

1. 概况

“99公益日”是由腾讯公益联合数百家公益组织、知名企业、明星名人、顶级创意传播机构共同发起的一年一度全民公益活动。2015年9月9日是中国首个公益日。本次公益日的活动主题为“一起爱”,旨在用移动互联网化、社交化等创新手段,用轻松互动的形式,发动全国数亿热爱公益的网民通过小额现金捐赠,步数捐赠、声音捐赠等行为,以轻量、便捷、快乐的方式参与公益。

2. 成绩

2015年9月7日0时至9月9日24时,通过腾讯公益平台,共有205万人次参与捐款 1.279亿元,发起一起捐的人次高达861671人。无论捐赠金额、参与人数,均创下国内互联网的募捐记录,同时也见证了“指尖上的公益”所迸发出的强大力量。

![> 图片](https://box.kancloud.cn/3ead4f7f5c5c2e8711da4155eb4593c7_632x389.png)

99公益日的首战告捷,不仅证明了“指尖上的公益”所迸发出的强大连接力,更令人兴奋的,是昭示了“信任连接公益”时代的到来。

人们对于公益曾有诸多迷茫。传统公益模式中存在一个“信任的黑盒子”,导致监督纽带的缺失、执行过程难以透明化,也消耗了大家的热心。过程的透明,是信任最重要的基石。而99公益日便旨在创造一种新的互信机制,力图做到每一笔捐款的透明化,让公益生态链中的每一个环节都得到有效的重新连接,让公益的光芒穿破黑盒而璀璨绽放。

四.益行家(捐步数)

“益行家”是腾讯公益和微信运动合作推出的长期运动公益平台,定期精选公益项目,将您的微信运动步数,兑换公益基金进行捐助,让您运动的同时也能做公益。用户在微信运动上,两日内任意一天步数超过一万步,都能捐出。每10000步=2元钱,由企业出资捐款,捐助精选优质公益项目。

2015年7月推出后,迅速得到众多微信网友的支持。活动上线1年来,用户捐步1.7万亿步,可绕地球2.5万圈。

如果说互联网给公益提供了一个全新的渠道,那在今天,移动互联网所带来的巨大增量,则让整个中国公益的版块结构进行了重构,带来了新的机遇和挑战。

移动互联网所带来的指尖公益,不仅意味着从项目推送、捐赠、进展反馈在手机上成为闭环,也意味着通过社交网络、朋友圈将朋友与圈子连接,可以将公益的影响力成倍放大。面对国家的天灾与人祸、陌生人的疾病与苦难、山区孩子的失学与无助、文化的失传与凋敝,除了伤感、惋惜、抱怨,还可以去行动、去改变。更多人因为公益,成为了网络时代的平民英雄。

在移动互联网公益平台上,人人都可能成为去中心化时代的一个节点,朋友圈里的意见领袖,受助者心中的超级英雄。因为去中心化,因为更广泛的链接,我们看到公益项目更加多样化、公益故事更加富有情感,公益行业更加欣欣向荣、充满生机。

资源链接

腾讯公益慈善基金会(简称腾讯基金会)是由腾讯公司在2007年6月发起,在民政部注册的全国性非公募基金会,是中国首家由互联网企业发起的公益基金会。腾讯基金会以“腾讯公益网络捐赠平台”(简称腾讯公益)为核心的产品矩阵,践行企业社会责任的同时,融入互联网智慧和精神,让人人可公益成为现实。

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