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有大学生想去偏远的乡村学校支教,有动物保护组织想寻找不同城市的的公益伙伴,有些企业社会责任部门想找环保类公益组织一起做项目,这些场景我们经常看到。公益、慈善都是高频词汇,参与公益也是刚性需求。问题是,我们在哪儿能找到适合的公益组织呢?如何快速了解他们做过的项目呢?我们又凭什么相信这些组织呢?方法其实不少,互联网时代,搜索是个好选择。对的,但去哪儿搜呢?怎么搜呢?

公益地图(www.ngo20map.com),NGO2.0开发的众包公益平台。基于地理位置或者感兴趣公益领域,你可以寻找相关的公益组织。在地图上,有公益组织的基本信息,和他们发起的各类活动与项目信息,也有企业完成的公益项目和履行社会责任(简称CSR,Corporate Social Responsibility)的相关信息,还有公益组织和企业的合作案例。这些信息,大部分是通过众包的方式完成的。

“众包是一个公司或者组织把过去由员工执行的工作任务,以自由自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众网络的做法。广义的众包则以群体智慧、基于互联网的广泛参与为核心,通过服务平台提供创意的征集、设计、交换和共享,范围不限于企业。一个众包任务能够将全体互联网用户纳入潜在对象当中,核心是携手用户共创价值的理念,是用户作为内容生产者的参与式文化的体现,并倡导从大众中发掘创新潜力。借助众包模式,公益组织可以更好地完成许多任务。”
——引用自《互联网+公益,玩转公益新媒体》十二章

公益地图是国内公益组织的众包式集中展示平台和动态数据中心,也是公益组织和企业社会责任的信息对接平台。通过数据可视化的方式,地图呈现中国的公益组织与项目的分布情况,同时展示企业社会责任活动在不同领域和不同地域的分布情况。

公益地图能够帮助公益组织更容易地找到相同或不同领域、地域的公益组织,增进公益组织和企业之间的信息对接与合作的可能性。

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公益地图首页截图

从事公益的个人和关心公益的公众都是地图的目标用户,基于地图的发展进程,当前的核心用户是公益组织和企业社会责任部门,但最终用户其实是每一个具体的个人。总体来讲,公益地图可以实现展示、查找、对接、学习的功能。下面以地图的三类用户:公益组织、企业社会责任部门及社会公众为例。展示不同场景下,地图功能是如何实现的。

1.公益组织使用地图增强可见性

拥有自己的网站是许多组织梦寐以求的事情。但运营网站需要精力、资金和技术能力。对于较小的公益组织来说,缺人、缺钱、缺技术、缺时间,运营网站确实不容易,很可能栽了梧桐却引不来凤凰。如果众多小组织在一起,以某种集体方式呈现,也许传播和曝光的机会是可以“扎堆”实现的。公益地图就是这么做的,鼓励每一家公益组织都来注册,并生成自己的展示页面,积少成多,生成一个可视化的数据库。

公益组织可以把自己的地图主页作为展示窗口,发布基本信息、项目信息、活动信息、媒体报道链接、活动图片等,很大程度上可以解决没有官网的问题。还可以一键分享至各类社交媒体,相对轻松地实现曝光与吸引流量。公益组织在地图页面的信息越丰富立体,展示的效果越好,越可能吸引更多潜在的资助方和志愿者的关注。

例如铜川爱心联盟这家组织,即便他们举办过很多温暖人心的活动和项目,多数铜川以外的人,即便是公益圈内人,也可能不会注意到这家位于陕西的公益组织。但是,铜川爱心联盟注册地图后,连续发布了多条活动信息并分享至社交媒体,他们的曝光率增强许多。

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铜川爱心联盟的地图页面

2.企业社会责任部门使用地图对接公益组织

公益的边界越来越模糊,企业和员工参与公益是大势所趋。公益地图通过搜集并展现企业所做的公益活动和社会责任项目,初步达成公益组织和CSR部门的线上信息互通。企业社会责任部门可以根据领域和地域查询,了解潜在的公益合作伙伴的动态,了解其他CSR活动,学习其他社会责任发展比较成熟的企业和公益组织的对接案例,为自己履行企业社会责任提供新的思路和借鉴。地图最终的使命是基于线上的这些资讯,结合线下的各类具体对接活动,最终实现本地企业与本地公益组织的资源对接。
为何要特别强调本地企业与本地公益组织的资源对接呢?尽管物流和沟通成本已经降低了,但本地企业和员工与本地的公益组织之间的直线距离最短,他们之间的社会距离也很短,对身边的社会问题更容易身同感受,而且期待本地社区变得更加美好的愿望也是一样的。

让我们看一个发生在成都,NGO2.0亲自参与的案例。

2014年5月,由多家知名组织联合举办的“莎轩公益基金杯”Legend-Star商业挑战赛在成都开幕。申康公司计划拿出学生团队销售总额的30%,NGO2.0拿出5000元联合捐献给四川的一家公益组织。但捐给哪家组织呢?组委会规定参赛的学生团队通过NGO2.0的公益地图挑选一家接受捐赠的组织。学生团队需要在决赛的现场上展示最后入选的公益组织和为之募款的理由,得票最高的组织获得捐赠。最终,地图上的四川留守儿童心理关爱中心被四家学生团队选中,共同获得10000元的资金捐赠。

3.社会公众通过地图参与公益

前面提到,地图的最终用户其实是每一个具体的个人,也就是公众。公众可以通过公益地图查找公益组织,参与公益组织发起的活动。

举个例子,经常有人在朋友圈里,请求推荐可以接受旧衣物捐赠的公益组织,也有朋友需要来自公益组织的帮忙。大家如果习惯先上公益地图自己查找,基于查找到的结果,再寻找专业的建议,效果一定会更好。这其实是一个趋势,公众正在养成一种习惯,有什么需求都会上地图查询,例如经常用手机地图的“附近”功能,查看周边的生活服务设施等。所以,顺着我们的日常习惯,会很自然地想到地图也可以提供公益类信息。希望大家在有公益需求的时候,首先想到的就是上公益地图找找看。

运营:省级区域地图的联合众包运营

为了拓展影响力,NGO2.0目前与位于湖南、陕西、安徽、河南、贵州、宁甘肃、黑龙江、云南、四川十省的支持性机构合作。由各个机构代理运营本省的区域地图。经过授权,该省的支持型公益组织把省级地图作为信息发布平台,嵌入机构官网并自由添加模块,实现与其他省内组织的资源对接与信息传递等功能。NGO2.0 给区域地图战略合作伙伴相应的激励,比如通过线下的新媒体工作坊、线上的网络课程,培养各个合作伙伴的新媒体使用能力,促使他们发展为当地的新媒体培训型组织。

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陕西公益地图由陕西省妇源汇性别发展培训中心运营,用代码方式植入官网

未来:公益地图转型为NGO评级数据库

2016年,NGO2.0联合商道纵横,基于现有公益地图中的数据,和中国企业社会责任指南共同发起NGO评级数据库。目标是促进企业CSR与公益项目之间的需求匹配和资源对接。用Internet、技术的手段,缓解企业和NGO信息不对成的问题。数据库强调从企业CSR经理人的视角和需求出发,使用可衡量指标结构化的展示公益组织和公益项目,同时给出评级。

那“企业CSR的视角”又是如何定义的呢?商道纵横总经理郭沛源依照在企业CSR行业内多年经验,曾建议以下基础标准:机构的业务范围、区域范围、专业能力、活跃度、口碑及规模等。这些都将成为数据库指标的重要参考。

通过NGO评级数据库,企业CSR部门能快速系统的找到匹配自己项目,同时又是靠谱的、小而美的公益组织,了解公益组织在做什么,做的怎样,需要哪些企业资源。企业CSR部门通过数据库初步筛选了潜在的公益合作伙伴后,数据库运营方还可以提供更多对接服务。

从2011年上线到现在,公益地图在五年之内经历了九次改版、迭代与优化,从界面、运营方面都得到了有效的改善。可以预见,在NGO评级数据库的效果下,地图将会有更大的发展。

2016年,NGO2.0通过电子工业出版社出版了新书:《互联网+公益,玩转公益新媒体》。本书由NGO2.0秘书长王瑾教授及理事长周荣庭教授主编,这是国内第一本社会组织出版的“互联网+公益”领域的专业书籍。上文案例均出自本书。

资源链接信息

项目发起人:王瑾。麻省理工学院比较媒体系和全球文化研究系教授、中国文化研究讲座教授,MIT新媒体行动实验室主任,中国科学与技术大学客座教授,中国大陆知识共享(Creative Commons)国际顾问委员会主席,以及9家国际学术期刊的编委,同时也是NGO2.0项目的发起人和秘书长。研究方向集中于全球与中国新媒体文化、新媒体应用、娱乐媒体与广告营销、公民媒体与技术公益等领域。曾获得美国国家人文中心和哈佛大学Radcliffe跨学科研究中心等Fellowship。2007年至今,她担任英国利兹大学媒体产业研究中心顾问、澳大利亚悉尼科技大学中国社会和文化变迁研究中心国际顾问,兼任香港大学传播学院项目评审委员会委员、出版过八本著作,其中《品牌新中国》享有英文、日语、阿拉伯语、汉语四种版本。《互联网+公益,玩转公益新媒体》的主编。

  • 邮箱:info@ngo20.org
  • 2.0公益地图官方网站: http://www.ngo20map.com/
  • NGO2.O官方网站:www.ngo20.org
  • 公益地图微信二维码、 机构微信公众号二维码、《互联网+公益,玩转公益新媒体》购书链接:
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