产品背景

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听力障碍者们是一个很特别的弱势群体。他们表面看起来与健全人无异,但却苦于无法与别人沟通,听不到欢声笑语。他们无法上普通的学校,更难以找到一份接纳自己的工作。这个群体与主流社会相连的唯一通道,只有一张纸和一支笔。我们希望能够用科技的力量打破这些这些隔阂。

借助语音识别/朗读技术,我们制作了一款帮助听力障碍者与健全人面对面沟通的APP,心声。借助心声,健全人说的话可以自动翻译给听力障碍者看,听力障碍者将想说的话在手机上打好并朗读出来。

除了面对面沟通之外,我们还在尝试帮助听障者在更多的场景中无障碍地获取信息,比如看电视、开会、和别人打电话。这些场景中听障者所感受到的痛苦往往是健全人感受不到的。我们需要认真倾听听障者的心声,才能真正帮助到这些人。

让人开心的是,经过长久的口口相传,现在每天都有上千名聋人在使用心声与亲朋好友交流。我们的用户们时常会写信给我们,告诉我们这个软件给他们的生活带来了很多变化,比如终于可以和爸爸妈妈方便地说话了,去看病再也不怕医生不会手语了。我们也期待有更多听力障碍者们的生活可以因心声而变得更美好一点。

产品需求场景

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心声视频教程界面

面对面交谈

当聋人去医院、超市等公共场所时,往往需要与不会手语的健全人进行交流。以往这些交流必须依赖于纸笔,致使健全人嫌麻烦而孤立聋人。借助心声,健全人说的话可以直接转成文字给聋人看;聋人也可以打字并朗读出来,从而实现双方的无缝沟通。

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心声视频教程

演示视频:http://v.youku.com/v_show/id_XNzYzNzI2NDY4.html

帮老师讲课

在听障者特教学校,当老师需要表达一些词汇更加丰富的句子时,非常受限于手语有限的表达能力。而很多外部的摄影、按摩老师由于不会手语,也没有机会来给特教学校兼职授课。但在心声的帮助下,只要将手机和一个蓝牙麦克风绑定,就可以实时识别出老师所说的话,并通过视频线转接VGA投影到显示器上,让学生可以实时了解老师所说的话。




心声视频教程

演示视频:http://v.youku.com/v_show/id_XNzYzNzI2Mjgw.html

实时字幕识别(实验期)

可能健全人都没有注意,各个电视台每天的新闻联播以及春节的联欢晚会都是没有配字幕的。听障者们无法通过电视了解最新的新闻,无法在电脑上自学视频教程,也无法在春节和家人一起享受看小品的乐趣。所以我们制作了一个蓝牙盒子,可以将电视里的声音导入到手机中,并用心声翻译成实时字幕,彻底实现信息无障碍。
http://v.youku.com/v_show/id_XMTI1NjI2MjA0MA==.html

打电话(实验期)

对于听障者来说,有人打电话来是一件很惊恐的事。他们必须要赶紧挂掉电话再给对方发短信来交流。因为他们完全无法理解对方在电话的另一端在说什么。我们的蓝牙盒子可以将电话中的声音引入到另一台装有心声的手机里翻译成文字。听障者可以直接对着蓝牙盒子上的麦克风来回答(会说话的听障者),也可以用心声来打字回答(不会说话的听障者)。部分早期试用者已经在实验使用这种方式来接打电话。

听障者的圈子

听障者是孤独的。他们分布在大城市的各个角落,彼此没有认识的机会。能够帮助他们找到人生另一半的最佳方式就是拉近他们的距离。为听障者贴心打造的圈子第一次让全国各地的听障者得以走到一起,认识彼此。

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心声-听障者社群界面

苹果APP Store的真实用户反馈

曼果儿

给全五星,很好用,设计很漂亮,虽然有点简陋,但这还是包含了开发人员的爱心以及体贴,方便了我们,跟另一个世界的健听人们 交流,不再有障碍。

linlanjing

发现心声这个app后马上给妈妈下了一个试用,发现它不仅界面简洁友好,而且易用,识别也非常准确,大大方便了听障人士的生 活。至少以后不会再为写字或手语方面存在的一些沟通上的问题而苦恼了。谢谢你们,致敬!

Helen

强烈推荐这款APP,现在先实时播报着我一个晚上的亲身经历,去急诊看个病,和医生,和护士,沟通一路完全顺畅,不是我听力变好,就是都靠这款‘’心声‘’应用程序,实现了有声交流,时间上省了很多,执行更有效率,也被医生夸了这个APP翻译的很清楚,终于有了这个沟通工具,实在给我们的沟通提供了极大的方便,并解决了大难处之一,尤其要十分感激开发商以及他的团队,大家赶紧下一个。

成果介绍

截止目前,心声已经有10万用户,每天数千听障者在使用心声在与他人交流、看电视、看医生。每天,心声会帮助听障者群体翻译上万句话,为听障者架起与世界沟通的桥梁。

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